Mon Engagement envers Vous​

Conformément à la charte éthique et déontologique de Myrtéa et du Syndicat Professionnel des Naturopathes,

Le praticien de bien-être s'engage à :
• Fournir une prestation de qualité qui corresponde à une orientation bien-être exclusivement, à finalité non thérapeutique et non sexuelle,
• Avoir un comportement irréprochable et une hygiène corporelle parfaite,
• Garantir le prix et la durée effective de la prestation,
• Respecter scrupuleusement les horaires de rendez-vous,
• Utiliser uniquement des produits de qualité et de préférence naturels,
• Etre particulièrement attentif au confort de l’usager,
• Respecter le droit à l’intimité et à la pudeur de la personne, tant lors de la pratique que lors du déshabillage et habillage (notamment dans le cadre du massage),
• S’ajuster aux besoins pudiques de la personne et respecter son droit de garder les vêtements qu’elle désire lors de l’intervention (notamment dans le cadre du massage),
• Exercer son art en s’impliquant totalement,
• Entretenir la qualité de la pratique par une remise en question constante et une formation continue,
• Tenir compte des limites de ses aptitudes, de ses connaissances, ainsi que des moyens dont il dispose. Il ne doit pas, notamment, entreprendre des services pour lesquels il n’est pas suffisamment formé ou préparé,
• S’abstenir d’exercer dans des conditions, des états ou des endroits susceptibles de compromettre la qualité de ses services et la dignité de la pratique de son art,
• Diriger vers un thérapeute adéquat s’il évalue que l’usager en a besoin,
• S’identifier auprès de ses usagers et éviter toute fausse représentation quant à son niveau de compétence ou quant à l’efficacité de ses propres services. Il doit constamment afficher dans son lieu de travail, et à la vue de tous : son nom, ses titres ainsi que le présent code de déontologie,
• Exposer à ses usagers, d’une façon complète et objective, la nature et les modalités des services qui leur seront dispensés.

Secret professionnel :
• Sans qu’il ne soit légalement tenu au secret professionnel, le praticien de bien-être doit respecter en tout temps le secret de tout enseignement obtenu dans l’exercice de son travail qui pourrait permettre l’identification de son client et ce afin de protéger la vie privée, l’honneur et la réputation de l’usager.
• Lorsque le praticien de bien-être demande à un usager de lui révéler des renseignements de nature confidentielle ou lorsqu’il permet que de tels renseignements lui soient communiqués, il doit s’assurer que l’usager en connaît les raisons et l’utilisation qui peut en être faite.
• La praticien de bien-être doit faire preuve d’objectivité et de discernement lorsque des personnes autres que ses usagers lui demandent des informations.

Le praticien de bien-être ne doit en aucun cas :
• Faire de diagnostic médical
• Interrompre ou modifier un traitement en cours
• Prescrire ou conseiller des médicaments
• Donner de séances pour les cas relevant de contre-indications
• Se rendre coupable de fraude dans l’obtention de ses titres et compétences
• Faire du prosélytisme religieux, politique ou sectaire.